0996 霍总再次选择了和底层人民站在一起
霍利找人调查了这位在网络上立富家千金人设的网红。以他的手段和关系网,无论身份有多神秘,都能给你查的一清二楚。手上得到的这份调查报告很详细。千万粉丝的网红“一贞”确实是一位富家小姐,并不是公会包装出来的。真实名字叫康亿贞,父亲康全是百亿医药集团的康兴医药的创始人。在霍利心里,勉强算得上是一位富二代。如果真要以财富比较,百亿资产在霍利面前,顶多算是一个中产家庭。但是在绝大部分人眼中,已经是遥不可及的天花板了。康兴医药集团的股权架构和主要生意往来,都查的非常清楚。霍利在它的股权结构中看到了一个熟悉的名字,上海医药巨头,曾经的首富郭广昌。郭广昌是康兴药业的股东之一。并且他的复星医药集团和康兴药业有密切的生意往来。这样看,康全和郭广昌私交应该不错。康兴药业算是复星集团的生态企业。难怪康亿贞的真实身份没有暴露出来,确实是活在上海顶流圈子的人。看她的行事作风,估计是才回国不久,不太了解国内这套人情世故。但凡知道昭君珠宝背后的大金主是霍哥,小姑娘也不敢耍大小姐脾气,在网络上去宣泄情绪引导舆论。霍利正准备给郭广昌去一个电话,问问他和康家的关系时,陈晓云那边发来了一段视频。是一段完整的视频。昭君珠宝对面lv专柜柜姐录下来的视频。上海国金中心最大最气派的两家奢侈品专柜就是lv和昭君珠宝。lv的柜姐在昭君珠宝门外录下了完整的冲突视频。视频画质高清,言语清楚。霍利看完,视频内容和小玉讲述的几乎一样。小玉明确告知康亿贞,高定区的珠宝不提供试戴服务,并且耐心解释了公司规定和原因。但是康亿贞不依不饶,认为是小玉看不起她,觉得她买不起,歧视她,说出了一些难听的话。其中就包括问候小玉的爸妈。对于一个从小被奶奶带大的女孩来说,问候她爸妈无疑是侮辱她的人格。小玉没有控制住情绪爆发出来。对康亿贞吼了几句。康亿贞一怒之下,抬手去打小玉耳光,之后就有了推拉的视频。如此看来,康亿贞在网络上发布的那段视频,是掐头去尾,剪辑过的,用意也很明显,就是在发泄自己的情绪和不满,引导网络舆论攻击昭君珠宝和柜姐小玉。现在也不用给郭广昌打电话了,事实就在眼前,如实公布就行。同时也要体现出集团对员工的重视,对员工正当权力的维护。霍利回复陈晓云:“这段视频拿去公证处公证。另外让公关部连夜写一份调查报告,所有细节都不要遗漏。并且表达集团对员工的关心和重视。有必要的话,你和我亲自去一趟。”陈晓云明白霍利的意思。不但要把舆论平息了,还要借势做大宣传,树立一个良心企业,具有社会责任感的企业形象。按照霍利的意思去做了。……次日上午,昭君珠宝集团发布了舆论事件的调查结果和处理结果。整整八页纸。整件事情的经过、公司的相关规定、员工的处理结果……详细地公布于网络。其中专门提到了网红“一贞”侵犯小玉人格,进行言语侮辱的过程。完整视频一起发布在了网络上。公司这边的处理结果非常人性化,没有因此开除柜姐小玉。并且向小玉颁发了三万元的委屈奖,作为这段时间遭受舆论压力的精神补偿。还给小玉批了一周的假期散心调整状态,带薪休假的同时,假期所有花费由昭君珠宝公司承担。最后,鉴于小玉在处理与客户关系上的经验不足,公司会加强培训和管理。网红“一贞”传播不实消息,故意引导舆论给公司造成了巨大损失,昭君珠宝会启动法律程序维权。这份处理结果立马引起了轩然大波。“八页调查结果,太详细了,可信度极高。”“昭君珠宝的确是一家有责任感的公司。”“妈呀,我真的哭死了,终于不是让员工背锅了。”“三万元委屈奖,七天带薪休假,专业培训,没有处罚员工,反而重点培养,这是什么神仙公司?”“说实话,看完这份调查结果,我很伤心,又一次被网络欺骗了。”“一贞必须出来道歉。”“视频里很清楚,一直都是这个网红在侮辱柜姐,柜姐哪里歧视她了?必须道歉。”“……”互联网社会,一定要顺从底层人民的意愿,才能掌握主动权。小玉现在成为了弱势的一方,舆论风向开始翻转,呈现180度转弯。昭君珠宝的处理结果已经在同行中树立了高尚的榜样。被网民们称作“企业界的一股清泉”。迎得了民心。让所有人都没想到的是,霍利这位背后大金主亲自站出来了。三万元委屈奖,是霍利带着昭君珠宝ceo陈晓云一起送到小玉手上的。霍利表达了对小玉的关心,同时也向自己的七十万全体员工表达了态度。任何时候,他都不会丢下每一位员工。发生任何事情,他和公司都会和七十万员工站在一起,共进退。让员工有归属感,荣誉感和安全感。同时也督促他们注重自身职业技能、素质……等方面的进步,不给公司招黑。自身荣誉和公司荣誉融合在一起,相互为荣。“霍总都现身了,我真的哭死了。”“不会还有人不知道昭君珠宝也是霍总的产业吧!”“那些人就是不带脑子,瞎带节奏。”“居然有人敢黑霍总?”“霍总回来了吗?霍总,这两年网络环境太脏了,请你还互联网一片光明吧?”“上一个黑霍总的人,今年应该两岁了吧?”“霍总大可不必这么费心费力,一个电话就把舆论压下来了,但是他没有做,他还原了事情的真相。给员工一个清白,给世间一份公道,这是对所有人的尊重,也是对社会负责。”“……”一夜之间,两级反转。网红“一贞”成为了舆论焦点。先是设置禁言,接着删除视频。小姑娘偷鸡不成蚀把米,把自己玩进去了。她这样的刁蛮千金估计还没柜姐小玉压力承受能力强。霍利在晚上吃饭的时候,接到了郭广昌的电话。看着手机露出了笑容,这是替康全的女儿来求情了吗?“霍总,你还在上海吗?”“在的,郭总,这是又安排了选美小姐请我打球?”,霍利玩笑道。“打球好说。”,郭广昌道,“是这样,霍总,我这边有个朋友想见你一面,一起吃个饭,你看你那边方便吗?”