第四十九章 战前准备

2009年8月18日,星期二,海王星冲日。

昨日王纯良请了一天假带着大小姐飞往了帝都。

晚上大小姐留在了那里,

王纯良回来了。

此刻,他浑身失去了动力,正萎靡的靠在椅子上。

第一次正常恋爱的他,第一次体会到了离别之苦。

桌子对面的君姐眼睛时不时的瞟过来,明显非常好奇。

这里得解释一下,

骡子私有银行三里庙支行不愧为最差的四级支行。

整个营业场所只有三间独立办公室,

行长、公司部经理和运营部主任各占据其一。

故王纯良被提拔为零售部经理时,就面临无办公室可坐的局面。

好在君姐对王纯良非常大方,

一点不介意将她那本就不太宽敞的办公室再分出一半给王纯良,两人面对面办公。

“纯良总,是股票被套了吗?”

“纯良总,是进入青春期的烦恼了吗?”

“纯良总,看看姐姐这身衣服如何?”

君姐使出浑身解数也未能让王纯良振作起来。

上午10点,已经调入零售部的马小宝在给客户装完POS机后返回了支行。

他急冲冲的推开办公室大门。

“敲门敲门!”

“哦,抱歉,君姐,下次一定。师父,大事不好了!”

王纯良微微抬起头:

“大师兄怎么说?”

马小宝急吼吼的掏出一张传单,放到了王纯良面前,说:

“你快看,这是我从四里墩的光华市场收集到的。我听说四里墩支行也在学我们搞POS机营销。”

王纯良:“嗯,这种思路简单易学,有人跟风不奇怪,大家各凭本事竞争呗。现在银宝和通宝站在我们这边,四里墩支行应该没什么价格优势。”

“师父,你看看上面的宣传标语,银花花POS机,刷卡费率仅0.3%,200元押金即可办理!”

王纯良立刻坐直了身体,反应过来事情并不简单。

2009年银联还未整顿收单业务市场,当时市面上各种代理商鱼目混杂,价格也乱的离谱。

但除了公益行业,银宝的0.78%和0.38%费率已属于市场最低价了。

现在市面上出现了费率只有0.3%这么低的POS机。

如果不是四里墩支行倒贴资金的话,那很大的可能是碰到黑代理了。

就在王纯良反复研究这张传单的时候,李晓也夺门而入。

“敲门啊!”

“抱歉,君姐,下次的。纯良总,昨日的零售报表出来了,我们行的储蓄存款竟然小幅下降!”

王纯良打开抽屉,掏出两听可乐丢给满头大汗的两人,然后认真的研究起报表。

很快他便得出结论,除了存款总额有小幅下降外,优质储蓄客户数也有明显减少。

王纯良从柜子里拿出一个U盘,交给了马小宝,并叮嘱他说:

“这是我之前整理的支行优质零售客户名单。你们去柜台查询这些客户的资金流向,做好记录,中午下班前交给我。”

两人很快离开了办公室,君姐从王纯良抽屉里摸出一听可乐,有点不解:

“零售存款涨涨跌跌不是挺正常的嘛,而且我看这总额也没跌多少啊。”

王纯良摇了摇头:

“不对,我们支行目前的POS机活动正处于高峰期,带动的零售存款增长效果应该是明显的。

然而昨天的总数字却跌了,说明我们丢失了更多的存款。

此外,零售业务里优质客户总数一般情况下变动不大,但昨天这个数字也明显下降了。”

马小宝和李晓的办事都很不错。

离下班还有半小时,两人就完成了王纯良布置的任务。

王纯良对着他们统计的表格,认真的分析着原因。

不到十分钟,他有了推论,向其他人解释道:

“表格里10%的客户都注销了我们支行的银行卡,因此造成了支行存款的流失。

但是,这并不是客户发起的正常注销。

你们看这两笔,客户的银行卡是先被做了转账,然后才被注销......”

君姐插嘴抢答到:

“说明有其他支行恶意更换了我们支行客户的银行卡!”

王纯良:“君姐说的对,那个支行应该是按照销卡、办新卡、存款流程进行的操作,试图避免被我们发现他们的恶意换卡行为。但有两笔产生了疏漏,柜员做错了流程,因此留下了证据。”

君姐趴在王纯良肩膀上,目光扫向电脑屏幕:

“让我看看是哪个支行这么无耻!好啊,又是那個四里墩支行!”

王纯良招呼马小宝和李晓:

“小宝,这些流失的客户都可以查询到手机号,你挑选几个客户,问问他们销卡的原因。

之后你脱了行服换成便装去四里墩支行实地观察下他们柜台的操作。

李晓,你去四里墩的主要商圈,统计出来我们支行办理的通宝POS机有多少已被银花花POS机更换。”

在派出两人后,王纯良给学长周文龙打了电话,询问了银花花代理资质。

周文龙那边很快有了结果,在银宝商务的系统里并无银花花这个二级代理。

这就基本坐实了对方是POS机黑代理的身份。

周文龙甚至怀疑他们的主要目的很可能是为了骗取200元的押金。

下午四点,君姐办公室被挤得满满堂堂。

马小宝:“师父,我询问了二十个被销卡的客户,他们均表示自己在四里墩支行办理业务时被对方以‘银行卡去磁’等理由销卡和换卡。

我实地去四里墩支行旁观了他们的柜台业务,证实了客户的说法。

我还专门录了音。”

李晓:“我走访了四里墩洪口市场,我把准备更换银花花POS机的商户名单都记录下来了。”

君姐:“纯良总,我向你汇报,我们支行信贷客户也存在被四里墩支行恶意换卡的现象。”

纯良总表情严肃,用力的敲了敲桌子:

“各位,现在四里墩支行已经欺负到我们头上了,你们能忍吗?

就因为他们是三级行,我们是四级行就得被动挨打?

不,我们要坚决回击,下面我来布置任务。

马小宝、李晓,明天起,你们在四里墩主要市场进行POS机安全知识普及活动,动员客户提前报警。

张玉,你明天去总行学会移动发卡机的操作方法,然后教会支行全体柜员。

姚大运,你联系公司里轮休的押运和保安兄弟,做好小宝他们的安保工作。

君姐,伱......请你不要再从我抽屉里顺可乐了!”

等士兵们走出办公室后,王纯良掏出手机,拨通了商总的电话:

“商总,总行采购的移动发卡机到货了吗?第一批就4台?那我全都要了!”