第二十章 火爆开业
农历七月初一,也是阳历的八月四号,通过之前一个月的筹备,安心田园的各项开业准备工作都已完成。在安心田园完工后,就开始了工作人员的培训,包括安保员,服务员,酒吧歌手等。
这次招收人员有点多,共百多号人。其中三十名安保员是叶凡的父亲联系他的老战友请来的一些退伍老兵,叶父的战友现在也已经退休,但还有很多以前的部下,所以叶父一个电话打过去,他就帮忙安排了这件事情。
五十名服务员都是找的附近的村民和叶凡外婆那边的亲戚朋友,而这五十号人里全是女性,其中有三十号都是二十岁左右的年轻美眉,专门负责木屋别墅客人的接待和保障工作。
酒吧歌手,是大胖公司帮忙找的人,他们家酒店有一些这方面的资源。总的有三个乐队,他们不用长期驻场,是流动性的,大胖跟叶凡解释说他只能找流动性的乐队,如果找稳定驻场的,成本太高。
其他的一些人员比如医疗中心的医生是镇上卫生所派人过来的,财务团队是王庆招聘组建的,行政团队是叶凡自己找的大学同学,工程保障部门的人员是张工帮忙介绍的等等。反正经过了前一段时间系统的培训工作,现在的各项工作都已到位,只等开业后再来检验他们的培训效果。
“凡哥,邓老刚打电话说是要预定三十栋木屋,他说他跟你认识,但现在木屋早就全预定出去了,除了我们和大胖的还有一栋机动的没预定,但还是没那么多啊,怎么办?”王庆突然跑到叶凡面前说道。
“哦?他怎么预定那么多?”叶凡疑惑道。
“他说他上次跟你买过花的,他的一些老友听说安心田园要开业,都想过来看看。”王庆说道。
“现在预定的那些是个什么状况,可以调整不?”叶凡问道。
“预定的主要分三种,一种是电话预定,一种是网上预定,还有一种是旅客自己亲自来预定的。我统计了一下,电话预定老人比较多,网上预定青年人比较多,自己亲自过来的都是本县的人。”王庆回道。
“而这些预定的人都基本上是家庭出游,过来都是一家人过来。因为最近天气太热,所以很多都是以避暑的名义过来旅行的。我听我同学说,现在很多酒店也是这种情况。”王庆继续道。她的同学是一酒店的业务经理,这次安心田园开业前的准备她给了很多中肯的建议。
“恩,那就有点不好办了啊,邓老他们这些人,都是些退休的国家干部,总不能把他们安排在村里的民房吧?”叶凡无奈道。因为安心田园在FJ县是第一家农场式渡假村,所以广告打出去本县及周围几个县的人很多都知道有这么个地方,这也是现在木屋预定紧张的缘故。
“对了,这些已经预定好了的,都预定多长时间?”叶凡又想到什么问道。
“大都预定两天,不过很多人都说如果这儿入住效果还可以的话,今后在学生上学之前就住这儿了。可是开业时离学生上学还有二十多天,那也没办法啊。就算有人退房,也退不了三十多栋吧?”王庆说道。
“唉,现在这有钱人怎么这么多啊?我之前还担心这一百五十栋木屋别墅入住一半都阿咪托佛了。没想到,现在不光是山下的木屋全都预定出去了,山上的大木屋也都预定了出去,这只能说有钱人多啊。”叶山庄感叹道。
“那这个事现在怎么回复啊,邓老那边等回信呢。”王庆急道。
“这个我跟他沟通一下吧,看能不能住民房,毕竟我们总不能把已经预定的人都赶走吧?”叶凡说道。
之后叶凡就给邓老打了电话亲自向他解释,然后把安排到民房的方案给他说了一下,邓老回复说他要去跟他那些老友商量一下,再给叶凡答案。
到了第二天,邓老打电话说,让他安排民房,他的那些老友都是经历过苦难年代的,说是对住处不是很讲究。叶凡见他们都铁了心要过来,也没办法,就找到村里的王叔和李叔把事情说了一下。王叔和李叔听到这个情况后非常高兴,这也是给村里增收啊,满口就答应了下来,说是亲自去安排。
两天后,王叔给叶凡打电话说民房已经安排妥当,都是找的家里房屋宽敞,爱卫生,屋里有青年在家的一些村民家里,每家安排一位老人入住。叶凡得到答案后就亲自每家每户走访了一遍,给了一些整改意见,见没什么大问题后,就打电话通知邓老说已经安排妥当。
农历七月初七早上八点钟,安心田园所有工作人员在叶凡的带领下,就在安心田园接待中心门口放了半个小时鞭炮后,这就算开业了。仪式很简洁,没讲话,也没见剪彩,就直接放鞭炮,然后叶凡大喊了一声,工作人员就各自到各自的岗位上准备接待客人。
田园里一百五十多栋木屋别墅也迎来了它的首批客人,这些客人以家庭的形式来的居多。一家人少的就两口子,多的连男女双方的父母都带了过来,更不要说孩子了。这些家庭一入住,田园里就一下猛增了五六百号旅客。
当然,也有很多情侣,想进田园里来游玩,但都被门票吓到了。这里的门票一天就要五百八十块。这也是当初叶凡说自己要发展高端客户的原因,因为如果门标太低,人进来太多,就会把服务质量降低,入住木屋别墅的旅客体验也就会降低。这园区里几百号人游玩,正好,清静,凉爽,再加上风景如画,正好给旅客美好的体验。
今天游客最多的地方是山顶的观景台,游客们通过田园服务人员给的田园手册上看到,得知有一个可以观看二廊山全景,还可以看对面白帝城,瞿塘峡,长江的这么一个好地方。
几百号人乘坐田园里的观光电动车到山顶,发现这儿真是名不虚传,还没上观景台就可以看到很多景致了,所以大多游客都很高兴。
到下午三点左右,接待中心打电话给叶凡汇报说,预定的木屋别墅旅客已经全部入住。叶凡听到这个消息后,也是非常高兴。接着叶凡就到村里跟邓老碰头了。
“小叶,你们这个地方还真是个养老的地方啊。”邓老看到叶凡走过来就对他感叹道。
“邓老,这次真是不好意思啊,我也没想到田园开业木屋有这么火爆,我本来预计有一半的入住率就不错了,所以当初我也没有特别的跟接待中心打招呼。谁能想现在尽然让你们呆在村民的家里,我心中十分愧疚啊。”叶凡对邓老歉意道。
“呵呵,不要说你了,我们也没预料到啊。所以我们最开始一点都不着急,想着反正你这儿这么多的木屋,到时候随便安排安排就好了嘛,哪能知道我打电话时,尽然全都没有了。唉,这也不能怪你,只能怪我们了啊,这是惯性思维惹的啊。”邓老说道。
“你们不要在这儿你错我错的了,我觉得现在在这个民房也是很好的嘛,你们看到没有,每家民房家里都安排了一位青年人在家,保障我们的后勤,看来小叶也是上了心的嘛。”旁边胡老看不过去了对叶凡和邓老说道。
“对,对,对,我们不要再计较谁对谁错了,这次小叶安排民房也确实安排的比较到位。”邓老说道。
确实,这次他们这些人过来只带了保健医生,其他人员一个没带。有时候要拿个东西,跑个腿儿什么的,也没人使唤。总不能要保健医生去吧,那要是老人身体出状况了呢?所以他们才说叶凡考虑周到。
“对了,小叶,上次你跟我们说的有个仙女湖,那儿可以垂钓,是不是可以安排我们过去游玩一番啊?”胡老对叶凡问道。
“胡老啊,钓鱼没办法安排啊,那里面总共就二十八个钓鱼台,从早上人都没歇过。现在还有很多老人家在那边的走廊里等呢。不过你们过去游玩是没问题的,现在很多老人都在那儿下棋,打门球。我们在那边建了六个门球场,所以很多老人也喜欢在那儿休闲。”叶凡说道。
“哦?那边很多老人家?那好啊,我们就是要老人多嘛,这次我们组织了三十个老友过来,就是因为人多热闹,没想到你们这儿还有这么多的老人。”邓老感叹道。
“呵呵,这次入住木屋别墅的家庭,有三分之二都是带着父母过来渡假的。所以现在里面的老人才会这么多。”叶凡解释道。
“恩,那我们要过去看看,小叶你给我们安排一下。”胡老对叶凡吩咐道。
“行,没问题,我马上就安排。”叶凡回道。
十分钟后,田园里专用来接待旅客的观光车就开了八辆过来,叶凡跟邓老和胡老乘坐同一辆车。在车上叶凡向几位老人介绍了这里的各自风景,以及这里风景的一些名字由来,听的几位老人感叹不已,直赞叶凡不仅踏实肯干,而且脑袋灵活。就这么一个原来一点粮食都不长的石山,被叶凡一捣鼓,尽然变成这么浪漫的一个渡假圣地,真不知道叶凡脑袋里装的什么。
叶凡把这些老人送到仙女湖后,就坐观光车回到了接待中心。他要准备晚上的安心田园的开业篝火晚会,所以他要跟田园的各个部门聚集在一起开一个会,安排一下晚上的工作。